Buscamos Auxiliar de Toma de Lectura y Entrega de Facturas es responsable de realizar la toma de lecturas de consumo de gas en los hogares o empresas asignados, así como la entrega de facturas correspondientes, asegurando un servicio preciso, productivo y en tiempo. Este cargo requiere responsabilidad, puntualidad, atención al detalle y habilidades interpersonales para el trato directo con los usuarios.
Responsabilidades y principales funciones:Toma de Lectura de Consumo:
Realizar visitas diarias a los hogares o empresas para tomar la lectura de los medidores de gas, de acuerdo con las rutas establecidas.
Asegurar que las lecturas se registren de manera precisa y correcta, utilizando las herramientas y dispositivos correspondientes ( Aplicaciones móviles).
Verificar el estado de los medidores y reportar cualquier irregularidad o mal funcionamiento a su supervisor.
Entrega de Facturas:
Entregar las facturas de servicio de gas a los usuarios dentro de los plazos establecidos, de acuerdo con las rutas programadas.
Asegurar que las facturas sean entregadas en la dirección correcta y a la persona correspondiente, manteniendo un registro de las entregas realizadas.

Requisitos:
Formación Académica: Bachillerato concluido. Deseable formación técnica o en áreas relacionadas con servicios públicos o atención al cliente.
Experiencia:



Mínima de 6 meses a 1 año en cargos similares o atención al cliente.
Se valorará experiencia previa en trabajo de campo, manejo de rutas y contacto directo con clientes.
Competencias Técnicas: Conocimiento básico en el uso de dispositivos móviles.
Capacidad para manejar información digital (uso de aplicaciones para registro de datos o sistemas de gestión).
Competencias Blandas: Orientación al servicio y trato amable con los clientes. Responsabilidad y puntualidad: Cumplir con las rutas asignadas de manera eficiente y en los tiempos establecidos. Atención al detalle: Precisión en la toma de lecturas y en la entrega de facturas. Capacidad de trabajo en equipo y colaboración con otros miembros del área operativa. Resiliencia y manejo de situaciones imprevistas: Capacidad para adaptarse a cambios en las rutas o requerimientos imprevistos de los clientes.
Comunicación efectiva: Habilidad para comunicarse de manera clara y efectiva tanto con los clientes como con los miembros del equipo.

Condiciones Físicas: Disponibilidad para trabajo en campo, que implica caminar, desplazarse en transporte público y realizar recorridos durante todo el día.
Capacidad para cargar y manipular equipos básicos para la toma de lecturas.

📌 Auxiliar de Toma de Lectura (Cúcuta)
🏢 Gases del oriente
📍 Cúcuta