Ocasión para incorporarse como Agente de Callcenter en Concentrix en Medellín.
Funciones
Gestionar llamadas entrantes y salientes
Resolver consultas y problemas de clientes
Registrar información en sistemas de seguimiento
Coordinar con otros departamentos para solucionar incidencias
Requisitos
Experiencia mínima de 6 meses en servicio al cliente certificable
Conocimiento de herramientas de atención telefónica
Capacidad para trabajar en equipo y resolver problemas
Buena comunicación y habilidades de escucha activa
Beneficios
Salario competitivo
Capacitación continua
Ambiente de trabajo colaborativo
Oportunidades de desarrollo profesional
Quien se incorpore a este rol tendrá la oportunidad de crecer dentro de una empresa líder en servicios al cliente.
📌 Agente callcenterMedellin, 6 meses de experiencia en servicio al cliente (Medellín)
🏢 Convergys Customer Management
📍 Medellín
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.