Asesores Call center call center ventas y servicio al cliente (Bogotá)

Asesores Call center call center ventas y servicio al cliente (Bogotá)

11 ago
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Consultoria Talentos
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Bogotá

11 ago

Consultoria Talentos

Bogotá

Cargo Asesor Call Center
Área Comercial Servicio al Cliente
Descripción del cargo
Se requiere Asesor Call Center para atención telefónica y digital a clientes, brindando información, gestionando solicitudes y promoviendo los servicios de la empresa con amabilidad, eficacia y orientación al cumplimiento de metas.
Requisitos
Formación Bachiller, técnico o tecnólogo en áreas administrativas o comerciales.
Experiencia Mínimo 6 meses en servicio al cliente o ventas telefónicas.
Conocimientos Manejo básico de herramientas ofimáticas, comunicación asertiva y orientación al cliente.
Habilidades Escucha activa, empatía, buena presentación personal, actitud positiva y trabajo en equipo.
Funciones principales
Atender llamadas entrantes y salientes.
Brindar información clara y completa sobre los servicios.
Registrar datos y seguimiento de clientes en el sistema.




Cumplir indicadores de atención y calidad establecidos.
Apoyar campañas comerciales o de fidelización.
Garantizar un servicio amable y productivo.
Condiciones laborales
Horario Lunes a vienes de 700 a.m. a 600 p.m., turnos rotativos
Y sábados de 7 a 2
Contrato Término fijo.
Modalidad Presencial.
Salario SMLV auxilio de transporte prestaciones de ley.
Lugar Bogotá D.C.

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