Estamos en la búsqueda de un Especialista en Atención y Experiencia al Cliente con experiencia en el sector Health, para trabajar en site en un ambiente vibrante y profesional.
Responsabilidades principales:
Brindar soporte y acompañamiento a pacientes y clientes en temas relacionados con servicios de salud.
Gestionar solicitudes, dudas y requerimientos con empatía, precisión y orientación a la calidad.
Mantener una comunicación transparente y efectiva en inglés y español, garantizando una experiencia positiva.
Colaborar con equipos internos para asegurar procesos eficientes y alineados con las necesidades del sector salud.
Requisitos:
Experiencia comprobada en el área Health BPO(servicios médicos, clínicas, aseguradoras o similares).
Nivel de inglés B2+ – C1 (indispensable).
Disponibilidad para trabajar en site.
Habilidades de comunicación, organización y orientación al detalle.
📌 Bilingual Medical Appointment Coordinator Healthcare Experience Medellín
🏢 Solvo S
📍 Medellín
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