¿Eres un técnico en soporte o técnico en sistemas y buscas una ocasión inclusiva en soporte técnico corporativo, de lunes a viernes?
En esta vacante ayudarás a resolver incidentes, solicitudes y requerimientos técnicos, mejorando la productividad del equipo y la experiencia tecnológica de la empresa. Tendrás contacto directo con usuarios corporativos, siendo un punto clave de comunicación entre el área de tecnología y el resto de la organización.
Este es un ambiente inclusivo que valora la diversidad y ofrece ajustes razonables para personas en condición de discapacidad. Tendrás oportunidades de aprendizaje en soporte técnico corporativo, redes, hardware, software y herramientas de mesa de ayuda.
Puedes crecer hacia posiciones de analista de soporte,
administrador de sistemas o roles más avanzados en TI.
Postúlate a esta vacante de técnico en soporte.
Responsabilidades:
- Brindar soporte técnico a usuarios internos en hardware software y redes.
- Monitoreo de redes
- Diagnosticar y resolver incidentes y requerimientos técnicos de manera oportuna.
- Instalar configurar y mantener equipos y sistemas operativos.
- Gestionar solicitudes de servicio a través de herramientas de ticketing.
- Documentar procedimientos y soluciones técnicas.
Requerimientos:
- Formación como Técnico o Tecnólogo en Sistemas Telecomunicaciones o afines.
Habilidades interpersonales:
- Atención al usuario
- Resolución de problemas
- Comunicación
📌 Técnico NOC (Bogotá)
🏢 ITS Infocomunicación
📍 Bogotá
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.