BÚSQUEDA LABORAL: GESTOR SERVICIO AL CLIENTEInformación General del CargoCargo: Gestor Servicio al Cliente (Nivel Analista / Profesional).Salario: $1.909.000 COP.Horario: Lunes a jueves de 8:00 a.M. a 5:00 p.M. | Viernes de 7:00 a.M. a 3:30 p.M. | Sábados: Disponibilidad.Requisitos del PerfilEducación: Profesional o estudiante universitario de últimos semestres en carreras administrativas o afines.Experiencia: 1 año de experiencia general y 1 año de experiencia específica en atención y servicio al cliente.Conocimientos clave: Servicio y atención al cliente, manejo de PQR, comunicación asertiva, paquete Office y herramientas de gestión.Requisitos: Educación: Cualificado graduado o estudiante de últimos semestres en carreras administrativas.Experiencia:



Mínimo 1 año de experiencia comprobable en áreas de servicio al cliente y atención a usuarios.Conocimientos: Manejo de PQR (Peticiones, Quejas y Reclamos), herramientas ofimáticas y orientación al cliente.Funciones principalesAtención, seguimiento y respuesta oportuna a las solicitudes, peticiones, quejas y reclamos de los clientes.Garantizar una excelente experiencia de servicio y resolución de requerimientos en los tiempos establecidos.Mantener una comunicación fluida con las áreas internas para dar solución a los casos presentados.Condiciones laboralesSalario: $1.909.000 + Prestaciones de ley.Horario: Lunes a jueves de 7:00 a.M. a 5:0 0 p.M. | Viernes de 7:00 a.M. a 3:30 p.M. (Disponibilidad los sábados).#J-18808-Ljbffr

📌 Gestor Servicio Al Cliente Ii (Cundinamarca)
🏢 Sin nombre
📍 Cundinamarca