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¿Te apasiona la gestión comercial y quieres trabajar en un equipo de profesionales altamente cualificados? Esta es tu oportunidad
En emtelco, buscamos un/a Asesor/a de Fidelización con experiencia.

Responsabilidades:

•Recibir el contacto de los clientes bajo modalidad de Call Center (Llamadas y Chat), que tengan intención de retirarse de los productos/servicios (telefonía, internet y televisión) que tienen contratados con el cliente corporativo. Tú función será fidelizarlos (reenamorarlos) de dichos productos/servicios con el fin de que continúen siendo clientes.

•Registrar los datos de las llamadas en el sistema informático.

Requisitos:

•Formación: Bachiller graduado.

•Experiencia de al menos (6) meses certificables en áreas Comerciales o de Servicio al Cliente, preferiblemente en Call Center.

Incentivos:

•Salario competitivo: $1.466.507 mensuales, pagos sobre hora conexión
•Prestaciones Sociales
•Auxilio de Conectividad y Servicios Públicos
•Comisiones prestacionales:



en promedio de $ 250.000 mensuales por gestión de fidelización y ventas cruzadas. Sujeta a cumplimiento de metas.
•Horario: de Lunes a Sábados (descansas domingos y festivos). De lunes a viernes la línea funciona de 8:00 a. m. a 10:00 p. m. y los sábados de 8:00 a. m. a 10:00 p. m. (dentro de estos rangos, se te programan en promedio 8 horas diarias y continuas de trabajo).
•Contrato: Obra o labor / Teletrabajo Suplementario (Debes laborar inicialmente aproximadamente un mes de manera presencial)

•Alianzas educativas para ti y tu familia.
• Portafolio de beneficios comerciales
•Convenios financieros
•Excelente Ambienta Laboral.
•Oportunidades de desarrollo profesional
•Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo

¿Te interesa?

Postúlate, y espera nuestro contacto para que inicies un proceso de selección 100% virtual.

Te esperamos, para que seas parte de nuestra familia emtelco.

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📌 Bachiller con min 6 meses de experiencia en call (Medellín)
🏢 Emtelco
📍 Medellín