La Agencia de Gestión y Colocación de Empleo de Confa requiere para el cargo de Director de experiencia al cliente

Perfil del cargo: Cualificado en Mercadeo, Administración, Ingeniería o carreras afines. Preferiblemente con especialización en Gestión de Proyectos o Mercadeo.
Experiencia Relacionada: mínimo 12 meses ocupando cargos que le requieran atención de clientes y ventas.

Competencias transversales:
• Comprensión de lectura
• Escucha activa
• Redacción de textos
• Comunicación asertiva
• Pensamiento crítico
• Evaluación y control de actividades
• Criterio y toma de decisiones
• Gestión del tiempo
• Liderazgo

Tipo de contrato. Indefinido
Salario: Básico + Comisiones (Promedio aproximado $6.000.000)




Horario Laboral: Lunes a sábado 46 horas semanales.

Funciones:
Responsable de garantizar una experiencia excepcional para los clientes durante todo el proceso misional de la empresa.
Generar estrategias para garantizar un servicio personalizado y asegurarse de que los clientes estén satisfechos con su experiencia en general.
Recopilar la retroalimentación de los clientes para identificar áreas de mejora y trabajar en la fidelización de los mismos.
Generar estrategias para el desarrollo de nuevos negocios.

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📌 Director de experiencia al cliente (Chinchiná)
🏢 AGENCIA
📍 Chinchiná