La Agencia de Gestión y Colocación de Empleo Confa requiere para el cargo de Asesor Comercial Contact Center

Educación: Técnico, tecnólogo en mercadeo y ventas
Experiencia: 24 meses en el área comercial

Competencias específicas:
- Manejo de excel
- Conocimiento en ventas contact center
- Gestión de proyectos

Competencias transversales:
- Persuasión
- Orientación al servicio
- Resolución de problemas
- Planeación y OrganizaciónCondiciones Contractuales:
Tipo de Contrato: término fijo.
Salario $1.800.000 con prestaciones sociales
Horario: Lunes a Sábado de 8:00 am a 5:00 pmFunciones:
- Actuar como enlace entre el cliente y diferentes departamentos (ventas, marketing, desarrollo, finanzas).
- Mantener y desarrollar relaciones con clientes principal.
- Analizar datos de interacción con los clientes para identificar tendencias y áreas de mejora.
- Implementar estrategias para retener a los clientes existentes y minimizar la tasa de cancelación.
- Analizar datos de interacción con los clientes para identificar tendencias y áreas de mejora.
- Proporcionar asistencia técnica a los clientes para resolver problemas relacionados con productos o servicios.

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📌 Asesor Comercial Contact Center (Manizales)
🏢 AGENCIA
📍 Manizales