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Jefe de Recepción

Nivel académico: Profesional en Hotelería y Turismo o áreas afines.
Experiencia: Más de 3 años liderando procesos de recepción hotelera, coordinación de equipos de trabajo, atención al huésped, gestión de reservas, manejo de indicadores y supervisión de la operación del área de recepción.

Funciones:
-Programar los turnos del personal de recepción.
-Supervisar el cumplimiento de los protocolos de manejo de caja, cuadre y demás procesos administrativos.
-Coordinar y realizar las funciones propias de recepción, garantizando un servicio de calidad.
-Brindar información a los huéspedes sobre las características del hotel, tipos de habitaciones, tarifas y servicios.




-Liderar el equipo de recepción para asegurar el cumplimiento de los estándares de atención y servicio.
-Apoyar las actividades administrativas y operativas del área.
-Registrar y controlar el ingreso y salida de huéspedes.
-Informar a los clientes sobre aspectos turísticos de la ciudad y servicios del establecimiento.
-Desempeñar funciones afines.

Condiciones contractuales:
-Salario: $2.000.000 a $2.500.000 + prestaciones de ley.
-Tipo de contrato: Obra o labor.
-Horario: Domingo a domingo, en horario rotativo de 6:00 a.m. a 2:00 p.m., de 2:00 p.m. a 10:00 p.m. y de 10:00 p.m. a 6:00 a.m., con día compensatorio de descanso.

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📌 Jefe de Recepción (Manizales)
🏢 AGENCIA
📍 Manizales