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En Los Olivos Bogotá creemos en el poder de las personas para transformar vidas. Somos una organización líder en previsión exequial, reconocida por nuestro compromiso con las familias y por brindar un servicio humano, cercano y de excelencia. Al mismo tiempo, impulsamos el crecimiento y desarrollo de nuestros colaboradores.

Si buscas construir tu carrera en una empresa con propósito, donde tu trabajo genere un impacto positivo y haga la diferencia, queremos conocerte y que hagas parte de nuestro equipo

Cargo: Coordinador Funcional CRM

¿Cuál será tu misión?
Liderar la ejecución y evolución funcional de la plataforma SuiteCRM, asegurando la implementación oportuna de las iniciativas y el cumplimiento de los tiempos comprometidos con el negocio.
Gestionar integralmente el ciclo de vida de los requerimientos, desde su levantamiento, análisis y priorización, hasta el diseño de procesos, coordinación de la ejecución y seguimiento a su adopción.
Será responsable de estructurar el cronograma de trabajo, articular las áreas usuarias y el proveedor de CRM,



garantizar el cumplimiento de los entregables, realizar seguimiento a compromisos, gestionar dependencias y escalar oportunamente los riesgos o bloqueos que puedan afectar la ejecución.
Asimismo, deberá impulsar la mejora continua de la plataforma, promoviendo la incorporación y apropiación de nuevas funcionalidades que fortalezcan la operación, optimicen los procesos y generen valor para el negocio.

¿Qué buscamos de ti?
Cualificado administrativo, sistemas, industrial o a fines. Deseable especialización o certificaciones en gestión de procesos transformación digital o CRM.
Mínimo 3 años de experiencia en implementación y administración de la plataforma de CRM.
Conocimiento en administración y configuración funcional de CRM.
Levantamiento, análisis y gestión de requerimientos funcionales.
Manejo de módulos, campos, relaciones, roles, permisos y configuraciones dentro de un CRM.
Conocimien

📌 Coordinador Funcional CRM (Bogotá)
🏢 Los Olivos Bogotá: Un Homenaje Al Amor
📍 Bogotá