Responsabilidades y requisitos
- Amplia experiencia como consultor SAP SD en procesos de gestión de pedidos y cobros
- Experiencia trabajando con entornos SAP S/4HANA y Public Cloud (SAP GROW)
- Profundo conocimiento de los módulos SAP SD, DSD (Entrega Directa a Tienda) y procesos comerciales
- Experiencia en el soporte de entornos SAP SD altamente personalizados
- Comprensión del modelo AMS (Servicios de Gestión de Aplicaciones)
- Amplia experiencia en análisis de incidentes y soporte operativo
- Conocimiento de escenarios de integración que impactan en los flujos logísticos y comerciales
- Sólidas habilidades analíticas y de resolución de problemas
- Capacidad para trabajar con partes interesadas tanto del ámbito empresarial como técnico
- Experiencia en la identificación de escenarios y dependencias empresariales críticos
- Conocimiento de SAP Cloud ALM
- Experiencia con la metodología SAP Activate
- Comprensión de la arquitectura de integración en entornos SAP
- Conocimiento de modelos operativos en la nube
- Soporte y mantenimiento de los procesos SAP SD,



gestión de pedidos y cobros, DSD
- Análisis y soporte de procesos e integraciones SD altamente personalizados
- Participación en sesiones de transferencia de conocimiento (KT)
- Revisión de procesos empresariales e identificación de oportunidades de mejora
- Análisis de incidentes operativos y proporcionar soluciones
- Apoyar las actividades de transición y preparación operativa
- Comprender y aplicar el modelo de soporte de AMS
- Identificar escenarios críticos de negocio y garantizar la estabilidad del sistema
- Colaborar con los equipos para resolver problemas y mejorar los procesos
- Garantizar la continuidad de las operaciones en entornos SAP S/4HANA
- Apoyar las fases de estabilización y las operaciones en curso
- Participar en la gestión de incidentes y el análisis de la causa raíz
- Alinear el soporte del sistema con las necesidades del negocio y los procesos comerciales
- Trabajarías de lunes a vierne

📌 Consultor de SAP SD (Colombia)
🏢 Softtek
📍 Colombia