Coordinador de Operaciones Bilingüe (Girardot)

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Girardot

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INGEPSY, líder en Contact Center y BPO en Colombia, busca un coordinador de operaciones bilingüe para asegurar que el equipo cumpla estándares de calidad, productividad y servicio establecidos por el cliente.
La posición implica supervisar a agentes bilingües, gestionar turnos y monitorizar SLAs en tiempo real, además de apoyar en onboarding y desarrollo del talento. Se valorará experiencia en análisis, reporte y coordinación con áreas internas.

📌 Coordinador de Operaciones Bilingüe (Girardot)
🏢 Ingepsy
📍 Girardot

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