Objetivo del Puesto
Asegurar la eficiencia operativa del departamento comercial mediante el control de procesos administrativos, la gestión de la facturación, el seguimiento a la cartera de clientes y el soporte estratégico al equipo de ventas para garantizar el cumplimiento de las metas organizacionales.
Funciones y Responsabilidades Principales
- Gestión Administrativa Comercial: Supervisar y procesar las órdenes de compra, cotizaciones y pedidos de los clientes en el sistema (ERP).
- Control de Facturación y Cartera: Coordinar el proceso de facturación de las ventas realizadas y realizar el seguimiento oportuno a la cobranza y cuentas por cobrar.
- Soporte al Equipo de Ventas: Brindar asistencia al equipo de ejecutivos comerciales en la elaboración de reportes, preparación de licitaciones o propuestas complejas.
- Análisis y Reportes: Elaborar informes periódicos de gestión de ventas, KPI de rendimiento del equipo, proyecciones de ventas y control de inventarios (si aplica).
- Atención y Servicio al Cliente: Atender requerimientos,



quejas o reclamos administrativos de clientes principal, asegurando una resolución ágil y de alta calidad.
- Coordinación Logística: Asegurar la correcta transición de la venta al área de despacho o entrega para garantizar que los tiempos comprometidos con el cliente se cumplan.

Perfil Requerido
- Formación Académica: Título de tercer nivel (Licenciatura/Tecnología) en Administración de Empresas, Ingeniería Comercial, Contabilidad, Marketing o carreras afines.
- Experiencia Laboral: Mínimo 2 a 3 años de experiencia en posiciones similares (Asistente Comercial Senior, Supervisor Administrativo de Ventas, o Coordinador de Operaciones Comerciales).
- Conocimientos Técnicos:
- Manejo de sistemas ERP (SAP, Oracle, Odoo, u otros de facturación e inventario).
- Excel intermedio o avanzado (tablas dinámicas, fórmulas financieras, cruce de bases de datos).
- Conocimiento en procesos de facturación, notas de crédito y retenciones.
- Competencias Cl

📌 Coordinador administrativo de venta s- Ibagué
🏢 GRUPO GM STRATEGIC
📍 Ibagué