Funciones
Gestionar las consultas y problemas de los clientes de manera eficiente. Coordinar con diferentes departamentos para resolver inquietudes. Analizar las necesidades del cliente y ofrecer soluciones personalizadas. Mantener un registro actualizado de las interacciones con los clientes.
Requisitos
Experiencia previa en servicio al cliente. Conocimiento de herramientas de gestión de relaciones con clientes. Capacidad para comunicarse de manera clara y efectiva. Orientación al detalle y capacidad para resolver problemas.
Beneficios
Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo. Contarás con oportunidades de desarrollo profesional. Acceso a formación continua y eventos de capacitación. La incorporación en este rol te permitirá crecer y desarrollarte en un contexto dinámico y comprometido con la excelencia en servicio al cliente.
📌 Asesor Servicio al cliente Call center (Bogotá)
🏢 TESSI COLOMBIA
📍 Bogotá
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