Técnico o Tecnólogo en Sistemas, Informática, Electrónica, Telecomunicaciones o carreras afines.
Deseable certificación en plataformas Apple:
- Apple Certified Support Professional (ACSP).
- Apple Device Support.
- Certificaciones equivalentes de soporte Apple.

Experiencia:
- Mínimo 2 años en soporte técnico de equipos Mac.
- Experiencia en instalación, configuración, mantenimiento y solución de fallas de hardware y software macOS.
- Soporte presencial y remoto a usuarios.

Conocimientos:
- Sistemas operativos macOS.
- Herramientas de gestión y configuración de equipos Apple.
- Redes básicas, Microsoft 365 y gestión de respaldos.

Funciones principales:
- Diagnóstico y reparación de equipos Mac.
- Instalación y actualización de software.
- Mantenimiento preventivo y correctivo.
- Atención y solución de incidentes técnicos en laboratorio o ambiente corporativo.

Competencias:




- Destacado atención a usuarios internos y externos.
- Trabajo en equipo, organizado, con iniciativa y orientación a resultados.
- Capacidad para proponer mejoras, documentar y seguir procesos.
- Interés por comprender procesos administrativos y de T.I.
- Manejo de herramientas ofimáticas.
- Seguimiento y control de tareas propias y de otros miembros del equipo.
- Facilidad de aprendizaje en nuevas herramientas y plataformas.
- Manejo de Excel y cruce de datas.

Brindar soporte técnico especializado para equipos Apple Mac, garantizando su correcto funcionamiento, mantenimiento, configuración, diagnóstico y reparación, así como la continuidad operativa de los servicios tecnológicos en laboratorios, salas especializadas o ambientes corporativos.

📌 SOPORTE EN SITIO MAC (Bogotá)
🏢 Gestión Informática Y Tecnológica De Colombia Git
📍 Bogotá