Director de Control Interno y Atención al Cliente
Importante posición disponible en Seguridad Explorer Ltda. para el cargo de Director de Control Interno y Atención al Cliente, profesional en administración de empresas, ingeniería industrial, economia o carreras a finas.
Responsabilidades:
- Diseñar y hacer seguimiento a indicadores de gestión (KPIs).
- Auditar procesos de las áreas Comercial, Operaciones, Recursos Humanos, nomina, contabilidad, Programación y Tecnología.
- Verificar el cumplimiento de los compromisos adquiridos con los clientes.
- Realizar visitas periódicas a clientes y aplicar encuestas de satisfacción.
- Elaborar informes gerenciales y proponer planes de mejora.
- Identificar riesgos operativos y hacer seguimiento a las acciones correctivas.

En esta posición, serás responsable de supervisar y dirigir las operaciones de control interno y atención al cliente, asegurando la eficiencia y el cumplimiento normativo en todos los procesos de la empresa.



Tu liderazgo será crucial para desarrollar y ejecutar políticas y procedimientos que garanticen la integridad de la información y la protección de los activos de la compañía.
Además, serás el enlace principal entre los departamentos internos y los clientes, garantizando una comunicación fluida y resolviendo cualquier inquietud que surja con prontitud y eficacia. Debes tener un enfoque estratégico para identificar y mitigar riesgos, así como un profundo conocimiento de las normativas y estándares aplicables en el sector de la seguridad.
Tu capacidad para liderar equipos y tu habilidad para resolver problemas serán fundamentales para el éxito en este rol.
La posición es de tipo presencial, y se espera que asistas regularmente a la sede principal de la empresa.
Si tienes un historial probado en roles similares y estás buscando un desafío que combine liderazgo, gestión de riesgos y atención al cliente, esta es tu posibilidad. Aporta tu experiencia y visión para ayudar a moldear el futuro de Seguridad Explor

📌 Director de Control interno y atención al cliente (Bogotá)
🏢 Seguridad Explorer
📍 Bogotá