Falabella se encuentra en la búsqueda de un cualificado para resolver reclamos y atender consultas de clientes en la Agencia de Seguros Falabella. Se espera experiencia en atención al cliente y análisis, con formación técnica en áreas administrativas y enfoque en servicio.
El rol implica mantener CRM actualizado y gestionar indicadores de desempeño, dentro de un equipo dinámico en Colombia. La posición requiere proactividad y capacidad para identificar mejoras en procesos y ofrecer soluciones a
📌 Analista de Experiencia del Cliente y Mejora Operativa (Girardot)
🏢 Ingepsy
📍 Girardot
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