Nos encontramos en la búsqueda de un cualificado o tecnólogo en Sistemas, Informática o áreas afines para prestar servicios de soporte tecnológico a nuestra organización.

Objeto del servicio

Brindar soporte técnico a los usuarios de la compañía, garantizando el adecuado funcionamiento de los equipos, redes, aplicaciones y demás recursos tecnológicos, atendiendo oportunamente incidentes, requerimientos y emergencias que puedan afectar la operación.

Perfil requerido
- Técnico, tecnólogo o profesional en Sistemas, Informática o áreas afines.
- Experiência mínima de dos (2) años en soporte técnico y atención de usuarios.
- Conocimientos en:
- Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo.
- Microsoft 365.
- Impresoras y periféricos.
- Administración básica de servidores y respaldos.
- Seguridad informática básica.
- Active Directory.
- Microsoft Authenticator.
- Redes LAN/WAN.
- Copias de seguridad.
- Antivirus y ciberseguridad básica.




- Inventario de activos TI.
- Gestión de proveedores tecnológicos.

Principales actividades
- Atender los requerimientos tecnológicos de los usuarios.
- Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos.
- Gestionar incidencias relacionadas con hardware, software, red y comunicaciones.
- Realizar seguimiento y cierre oportuno de los casos reportados.
- Apoyar la administración de herramientas tecnológicas y licencias.
- Brindar acompañamiento en la implementación de mejoras tecnológicas.
- Atender situaciones de emergencia que requieran intervención inmediata para garantizar la continuidad operativa.

Modalidad de contratación
- Contrato a termino indefinido MEDIO TIEMPO
- Se trabaja lunes a viernes a 8 am a 12 m o tres días a la semana completo. PRESENCIAL EN MEDELLÍN.

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Analista de Sistemas (Medellín)
🏢 TERMODORADA
📍 Medellín