Would you like to help us achieve our purpose of connecting more people, improve their lives and develop our communities? If so, Tigo is for you

We believe in innovation, we adapt and are agents of change. Our customers are at the center of everything we do.

Come and grow with our team, where together we will transform lives and communities. Additionally, you will have the opportunity to participate in challenging projects and bring your innovative ideas.

This is your opportunity, come and be part of Sangre Tigo

Asesor Principal

Objetivo del Rol:
Desarrollar los procesos de Servicio, Venta y Retención de las unidades de negocio Móvil y Hogar, para todos los productos del portafolio, en la tienda asignada, buscando una experiência de cliente que potencie los ingresos del canal y la satisfacción del cliente, comprendiendo las necesidades de éstos.

Formación:
Tecnología o carrera Competente en áreas administrativas, comerciales, telecomunicaciones o afines o estar activo en últimos semestres aprobados y en proceso.

Experiência:




Mínimo 1 año de experiência en ventas y servicio, preferiblemente en los sectores de telecomunicaciones, tecnología, servicios intangibles o financieros.

Responsabilidades:
1Cumplir los procesos definidos para venta y posventa en los puntos de trabajo asignado.

2Garantizar el proceso de venta, servicio y retención según el punto que sea asignado para su jornada de trabajo.

3Cumplir con las metas e indicadores establecidos en el canal de tiendas según los KPI del punto asignado.

4Garantizar el proceso de recaudo según lo definido de principio a fin para el punto de trabajo asignado.

5Realizar el proceso de atención a los clientes acorde al Modelo de operación y actuación definido para el punto asignado.

6Participar en ferias Indoor y Outdoor definidas en la ejecución comercial estando en un punto y puesto fijo.

7Impactar la experiência del cliente, con sus conocimientos y habilidades generando valor agregado a la visita de las tien

📌 Asesor Principal (Palmira)
🏢 Millicom
📍 Palmira