12 ago
|
Solvo Global
|
Barranquilla
12 ago
Solvo Global
Barranquilla
Vacante: Vacation Experience Advisor
Ubicación: Presencial
Salario base + comisiones
Horario:
- Lunes a viernes, 9:00 a.m. - 6:00 p.m.
- Sábados: esquema rotativo (1 sábado trabajado, 1 sábado libre).
Descripción del puesto
Como Vacation Experience Advisor, apoyarás a clientes en EE. UU. para planear y asegurar experiências de viaje inolvidables. Tu rol se centra en comprender las necesidades del cliente, brindar recomendaciones personalizadas y usar comunicación persuasiva para que los clientes se sientan seguros y confiados en sus decisiones. Cada interacción debe transmitir apoyo y tranquilidad, trabajando con leads calientes a través de llamadas entrantes y salientes.
Requisitos:
- Inglés fluido (oral y escrito), cómodo interactuando con clientes de EE. UU.
- 6 meses - 1 año de experiência en ventas (preferible 2-3 años en servicio al cliente, viajes o hospitalidad).
- Habilidades sólidas de comunicación, escucha activa y persuasión.
- Conocimiento de destinos vacacionales (plus).
- Manejo de CRM HubSpot, NICE CXone y plataforma de ventas EXN (se brinda capacitación).
- Actitud competente, resiliente y orientada a objetivos.
Soft Skills
- Orientación a resultados y metas.
- Comodidad con llamadas inbound y outbound.
- Persistencia y resiliencia (no aceptar un “no” como respuesta final).
- Adaptabilidad tecnológica y disposición para aprender
Sales25
Work Location: In person
📌 Agente de Viajes Bilingue, Salario Base + Comisiones (Barranquilla)
🏢 Solvo Global
📍 Barranquilla