12 ago
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Solvo Global
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Barranquilla
12 ago
Solvo Global
Barranquilla
Legal Intake & Administrative Support Specialist
Estamos en búsqueda de un/a Legal Intake & Administrative Support Specialist para apoyar a un equipo legal vibrante, brindando atención inicial a clientes, soporte administrativo y asistencia básica en documentación legal.
Horario:Lunes a viernes | 9:30 AM - 5:30 PM (EST)
Modalidad: On site - Full Time
Responsabilidades principales:
- Atender llamadas entrantes y realizar el primer contacto con potenciales clientes, recopilando información de forma empática y profesional.
- Evaluar si los casos califican para consulta y asegurar un seguimiento adecuado.
- Redactar cartas y correspondencia básica bajo supervisión legal.
- Mantener archivos digitales organizados y apoyar la gestión diaria del equipo.
- Crear y mantener trackers internos y realizar investigaciones básicas en fuentes públicas.
Perfil requerido:
- Experiência en customer service,
client intake o roles administrativos para una firma legal de Estados Unidos
- Excelente comunicación verbal y escrita en inglés.
- Alto nível de empatía, inteligencia emocional y confidencialidad.
- Capacidad para manejar alto volumen de llamadas y tareas administrativas.
- Buen manejo de Excel y herramientas digitales.
- Experiência o conocimiento en temas legales o de seguros es un plus
Buscamos personas organizadas, empáticas y orientadas al detalle, con interés en brindar apoyo significativo a clientes en situaciones sensibles.
¿Te interesa? Postúlate y conversemos.
legal25
Application Question(s):
- Are you able to speak in english and work onsite?
- Do you have experience in intake or legal assistant positions?
Work Location: In person
📌 Intake Specialist (Barranquilla)
🏢 Solvo Global
📍 Barranquilla