12 ago
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Multilingua
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Bogotá
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Bogotá
Importante organización del sector educativo se encuentra en la búsqueda de un Asistente Administrativo Bilingüe - Inglés B1 para apoyar los procesos de atención al cliente, seguimiento comercial y asesoría sobre certificaciones internacionales de inglés.
Buscamos una persona con excelentes habilidades comunicativas, orientación al servicio, capacidad de persuasión y enfoque en resultados.
Requisitos:
- Nível de inglés mínimo B1. (se verifica con pruebas)
- Técnico, tecnólogo o cualificado.
- Experiência previa con algún CRM (Hubspot, ZOHO, Salesforce )
- Experiência mínima de 2 años en call center, servicio al cliente, telemercadeo o áreas comerciales.
- Habilidades de negociación, persuasión y ventas.
- Excelente comunicación verbal y escrita.
- Manejo básico de herramientas ofimáticas.
Funciones principales
-Atender consultas de clientes a través de llamadas, correo electrónico y WhatsApp.
- Brindar información y asesoría sobre los servicios de la organización.
- Realizar seguimiento a clientes potenciales y oportunidades comerciales.
- Registrar y actualizar la información de gestión en el CRM de la compañía.
- Programar reuniones y apoyar el proceso de cierre comercial.
- Elaborar reportes básicos de gestión y seguimiento.
Competencias
-Orientación al cliente.
- Comunicación efectiva.
- Proactividad.
- Organización.
- Trabajo en equipo.
- Orientación a resultados.
Condiciones
-Contrato: Término fijo con todas las prestaciones de ley.
- Modalidad: Presencial.
- Horario: Lunes a viernes, sábados ocasionales.
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Asistente Administrativo Bilingüe (Bogotá)
🏢 Multilingua
📍 Bogotá