¿Cuál será tu misión?

Liderar la experiência y el desarrollo comercial omnicanal de nuestros clientes, asegurando una atención excepcional, cercana y resolutiva; movilizando al equipo hacia el crecimiento de las ventas; aprovechando activamente los canales digitales, CRM y base de clientes; y garantizando una ejecución disciplinada de la operación y de la promesa de entrega.

En La Casa del Granjero creemos que una excelente experiência construye confianza, fidelización y recompra. Por eso buscamos una persona con genuina vocación de servicio y un profundo interés por el bienestar de las mascotas.

¿Qué buscamos?
- Técnico, tecnólogo o profesional en áreas administrativas, comerciales, mercadeo, servicio al cliente, e-commerce o afines. _No exigimos título universitario_.
- Mínimo 1 año de experiência relevante en servicio al cliente, ventas, contact center, e-commerce, CRM, canales digitales u operaciones omnicanal.
- Experiência liderando o coordinando personas, altamente valorada.




- Excelente comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para liderar, motivar, priorizar, ejecutar y hacer seguimiento.
- Orientación comercial y capacidad de brindar una atención excepcional sin vender a cualquier costo.
- Honestidad, integridad y manejo responsable de información confidencial y bases de clientes.
- Facilidad para aprender herramientas, productos y procesos.
- Amor genuino por las mascotas y preocupación por su bienestar. El conocimiento previo de productos para mascotas es deseable, pero podemos formarte.

Pregunta(s) de postulación:
- ¿Tienes disponibilidad para trabajar dominigos y festivos?. Debes tener en cuenta que se otorga un día adicional de descanzo. Este es uno de los incentivos de trabajar con nosotros.

Experiência:
- Call Center: 1 año (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Líder de Experiencia y Ventas Omnicanal (Medellín)
🏢 LA CASA DEL GRANJERO
📍 Medellín