Descripción del puesto Como Empleado de sistemas en prácticas en Area 11 Escape Room, colaborarás con el equipo técnico en el mantenimiento básico de los sistemas informáticos y del equipamiento tecnológico de las salas. En tu día a día apoyarás en la instalación y actualización de software, comprobarás el correcto funcionamiento de dispositivos y sistemas de control de juegos, y ayudarás a registrar y documentar incidencias. También darás apoyo técnico al personal de sala cuando surjan problemas con ordenadores, redes internas o sistemas audiovisuales. Es un puesto a tiempo parcial, presencial, ubicado en Medellín, con contrato a plazo de prácticas y orientación formativa para que puedas aprender y desarrollar tus aptitudes en tecnología y soporte técnico.
Requisitos
Aptitudes en análisis de problemas y Troubleshooting,



con capacidad para identificar causas y proponer soluciones prácticas.
Habilidades en soporte técnico (technical support) e information technology, con nociones básicas de sistemas operativos, redes y hardware.
Buenas aptitudes de Comunicación, tanto para tratar con el equipo como para explicar incidencias y soluciones de forma clara.
Formación en curso o reciente en informática, ingeniería de sistemas, telecomunicaciones o área similar; se valorará experiencia previa en prácticas o proyectos personales relacionados con tecnología.
Capacidad para trabajar en equipo, ganas de aprender, organización en la gestión de tareas y disponibilidad para trabajar presencialmente en horarios flexibles.

📌 Empleado de sistemas en prácticas (Medellín)
🏢 Area 11 Escape Room
📍 Medellín