En Minor Hotels Europe & Americas somos una cadena hotelera internacional con presencia integral y un fuerte enfoque en el desarrollo profesional, la diversidad y la excelencia en el servicio. Creamos experiencias memorables para nuestros huéspedes y carreras con propósito para nuestros equipos.

Sobre el rol...
Buscamos un profesional apasionado por el servicio al cliente, con experiencia en Front Office y orientación comercial, para brindar una experiencia excepcional a nuestros huéspedes desde su llegada hasta su salida.

Que haras...
Realizar procesos de check-in y check-out de forma ágil y profesional.
Gestionar asignación de habitaciones, solicitudes, quejas y preferencias de los huéspedes.
Manejar reservas, información del hotel, upselling y programas de fidelización.
Proporcionar información turística y de servicios de la ciudad.
Gestionar operaciones de caja, pagos, auditoría nocturna y rondas de seguridad.
Mantener comunicación efectiva con los diferentes departamentos del hotel.

Lo que buscamos...
Experiencia en Front Office - hotelería




Dominio de ingles (B2 Minimo) Hablaras con huespedes extranjeros
Manejo de herramientas como Office, TMS o sistemas de Front Office.
Orientación al cliente, comunicación efectiva, flexibilidad y capacidad de trabajar en equipo.

Que ofrecemos...
Contrato a termino indefinido directamente con la compañia
Comisiones por upselling
Horario: Rotativo (6 am - 2 pm y 2 pm - 10 pm)
Salario competitivo y de acuerdo a los retos del rol

Beneficios...
Alimentacion en tu turno laboral
Oportunidades de crecimiento nacional e internacional.
Programas de formación permanentes.
Beneficios globales para empleados y descuentos en hoteles del grupo, para ti y para tu familia
Iniciativas de bienestar y programas de reconocimiento.
Dia libre por cumpleaños
Seguro de vida

¿Quieres crecer en una cadena hotelera internacional?
Postúlate ahora y sé parte de Minor Hotels, donde tu carrera puede llegar tan lejos como tú decidas

📌 Recepcionista Hotel Bilingue (Medellín)
🏢 Minor Hotels Europe and Americas
📍 Medellín