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- 1. Realizar seguimiento, controlar y cumplir con los presupuestos de ventas asignados al CDVS a su cargo al líderar la aplicación de la estrategia comercial de acuerdo a los lineamientos recibidos de la Dirección. Resultados de ventas – Cumplimiento de presupuestos. KPI´s
- 2. Asegurar la calidad de la venta de los asesores integrales asignados a su CDVS y retroalimentar el proceso comercial con oportunidades de mejora. Nivel de anulados y pendientes
- 3. Realizar seguimiento,
controlar y cumplir con los indicadores de servicio asignados al CDVS a su cargo al líderar la aplicación del modelo de operación , el dimensionamiento y los lineamientos de atención recibidos de la Dirección. Resultados de los indicadores de servicio – Cumplimiento de KPI
- 4. Asegurar el cumplimiento de las metas de retención establecidos para el canal en su CDVS. Resultados y cumplimiento de las metas de retención – Cumplimiento de KPI
- 5. Garantizar el cumplimiento de los modelos de operación y actuación comercial establecidos para el canal. Ventas realizadas vs Clientes interesados Encuesta de satisfaccion de los clientes
- 6. Garantizar el cumplimiento del modelo de operación establecido para el canal, asegurando la correcta ejecución de todos los roles definidos para su operación controlando aspectos como: posiciones, protocolos, funciones, procesos, procedimientos, lineamientos y políticas Modelo implementado
- 7. Administrar, contro
📌 Administrador Servicio, Venta Y Retencion (Pereira)
🏢 Tigo
📍 Pereira