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Empresa: Una empresa del Grupo Bancolombia

En Bancolombia promovemos el desarrollo sostenible para lograr el bienestar de todos. Más que un empleo, buscamos que el talento pueda conectar, disfrutar y desarrollarse en un contexto diverso.

Conocerás, asesorarás y orientarás a los clientes sobre las soluciones financieras y no financieras, la adopción digital y las transacciones de servicios del grupo Bancolombia que permitan brindar una atención fácil, cercana, confiable y oportuna a los clientes y usuarios. Así como actualizar constantemente sus conocimientos en el portafolio financiero y no financiero, políticas de riesgo y procesos requeridos para ejercer su cargo.
- Asesorarás y fidelizarás los clientes con una atención proactiva de acuerdo con el segmento que atienda y el ofrecimiento de propuestas integrales que se ajusten a su ciclo de vida, necesidades y proyectos para convertirnos en su principal aliado.
- Atenderás y solucionarás oportunamente los requerimientos relacionados con la venta,



posventa de productos y/o servicios y transacciones de clientes y usuarios.
- Brindarás a los clientes un servicio fácil, cercano, confiable y oportuno en el desarrollo de todas las interacciones comerciales y transaccionales para lograr su lealtad y preferencia.
- Garantizarás en la venta y mantenimiento de soluciones financieras y no financieras, la completa documentación requerida para dichos fines, así como el cumplimiento de los procedimientos establecidos para ello.
- Mantendrás la seguridad de los documentos y títulos valores cumpliendo con las políticas del banco.
- Promoverás y cumplirás las políticas y medidas de seguridad establecidas por el Banco para los diferentes procesos.
- Promoverás la adopción digital y la autogestión con los clientes que interactúe.
- Realizarás la venta de soluciones financieras de riesgo, cumpliendo todas las políticas establecidas con el fin de garantizar una cartera sana y

📌 Asesor/a Comercial Pyme Tiempo Completo Sucursal Centro Comercial Serrezuela (Cartagena)
🏢 Bancolombia
📍 Cartagena