Agente de Contact Center — Primera Línea, Atención Empática (Bogotá)

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NOVAFEM S.A.S. busca un profesional para ser el primer punto de contacto del centro, recibiendo, orientando y filtrando solicitudes de pacientes, gestantes y donantes con confidencialidad y empatía.
Serás responsable de atender llamadas y chats, registrar información fundamental, derivar casos al área correspondiente y coordinar citas, manteniendo protocolos y garantizando una experiencia organizada para público general.

📌 Agente de Contact Center — Primera Línea, Atención Empática (Bogotá)
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