Estamos buscando un(a) Especialista ITSM & Integraciones ¿Te apasiona la gestión de servicios de TI y la integración de plataformas empresariales? Esta oportunidad es para ti Buscamos un competente con experiencia en la implementación y optimización de procesos ITSM, administración de CMDB e integración de herramientas de gestión de servicios.
Modalidad: Híbrida. Ciudad: Bogotá.
Requisitos:
- Profesional en Ingeniería de Sistemas o carreras afines.
- Más de 6 años de experiencia en procesos ITSM y gestión de servicios de TI.
- Experiencia administrando e implementando ServiceNow y/o BMC Remedy.
- Conocimientos sólidos en CMDB y gestión de activos de TI.
- Experiencia con Jira y Confluence.
- Integración de plataformas mediante REST API.




- Conocimiento en gestión de incidentes, problemas, cambios y configuración.
- Deseable experiencia en automatización e integración de herramientas de IT Operations.

Buscamos una persona con:
- Capacidad para diseñar e implementar mejoras en procesos ITSM.
- Experiencia integrando plataformas y automatizando flujos de trabajo.
- Habilidades para trabajar en equipos multidisciplinarios y proyectos de transformación tecnológica.
- Enfoque en la mejora continua, la calidad del servicio y la experiencia del usuario.

📌 Especialista ITSM y Integraciones (Bogotá)
🏢 Db System
📍 Bogotá