Remote SaaS Technical Support Specialist (Colombia)

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Porch Group
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Porch Group

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Porch Group is seeking a Technical Support Specialist to join our remote workforce. You will help customers with live support via phone, chat, and email, troubleshooting issues, and guiding users through solutions for our SaaS tools.
The role emphasizes top-notch English communication, empathy, and the ability to manage multiple conversations while delivering clear, step-by-step remediation guidance. Training is provided, and everyday tasks include learning new product areas.

📌 Remote SaaS Technical Support Specialist (Colombia)
🏢 Porch Group
📍 Colombia

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