¿Te gustaría ayudarnos a seguir cumpliendo nuestro propósito de conectar a más personas, mejorar sus vidas y desarrollar nuestras comunidades? Entonces Tigo es para ti.

Creemos en la innovación, somos agentes de cambio, nos adaptamos y movemos a nuestra clientela al centro de todo lo que hacemos.

Crece y desarróllate con nuestro gran equipo de trabajo, donde juntos transformaremos vidas y comunidades, además tendrás la oportunidad de participar en proyectos desafiantes y podrás aportar tus valiosas ideas.

Esta es tu ocasión, ven, píntate de azul y acompáñanos en esta aventura llamada Sangre Tigo.

Administrador Servicio, Venta Y Retencion

Realizar seguimiento, controlar y cumplir con los presupuestos de ventas asignados al CDVS a su cargo al líderar la aplicación de la estrategia comercial de acuerdo a los lineamientos recibidos de la Dirección.

Resultados de ventas – Cumplimiento de presupuestos. KPI´s

2

Asegurar la calidad de la venta de los asesores integrales asignados a su CDVS y retroalimentar el proceso comercial con oportunidades de mejora.





Nivel de anulados y pendientes

3

Realizar seguimiento, controlar y cumplir con los indicadores de servicio asignados al CDVS a su cargo al líderar la aplicación del modelo de operación , el dimensionamiento y los lineamientos de atención recibidos de la Dirección.

Resultados de los indicadores de servicio – Cumplimiento de KPI

4

Asegurar el cumplimiento de las metas de retención establecidos para el canal en su CDVS.

Resultados y cumplimiento de las metas de retención – Cumplimiento de KPI

5

Garantizar el cumplimiento de los modelos de operación y actuación comercial establecidos para el canal.

Ventas realizadas vs Clientes interesados

Encuesta de satisfaccion de los clientes

6

Garantizar el cumplimiento del modelo de operación establecido para el canal, asegurando la correcta ejecución de todos los roles definidos para su operación controlando aspectos como: posiciones, protocolos, funciones, proc

📌 Administrador Servicio, Venta Y Retencion (Pereira)
🏢 Millicom (Tigo)
📍 Pereira