FAM TEAM agrupa varias compañías del sector logístico y de transporte, en las cuales se encuentran agentes navieros, de carga internacional y depósitos de contenedores en los dos puertos más importantes del país.
¿Qué harás como Auxiliar de Liberaciones?
Serás responsable garantizar la calidad en el servicio que se desarrolla en el proceso de la liberación, además de asesorar al cliente final para llevar a buen término su liberación.
Principales Funciones:
- Atender de manera cordial a todos los usuarios vía telefónica, presencial y por Email.
- Coordinar el proceso de liberación de MBL ante las líneas marítimas y/o agentes Coloader
- Verificar si el BL cuenta con orden de liberación por parte de la Línea Marítima.
- Garantizar la calidad, seguridad y eficiencia para entrega de los conocimientos de embarque (HBL y/o NBL).




- Confirmar si los clientes tienen créditos o condiciones especiales para la liberación de los B/L.
- Imprimir y entregar B/L originales de importación.
- Dar soporte telefónico a los clientes en los requerimientos relacionados con el proceso de liberación.
- Llevar control actualizado de los reportes de uso de formatos MBL y Hbls originales.
- Experiencia: Mínima de 1 año en procesos de liberación
- Habilidades: Gran capacidad de comunicación, servicio al cliente y proactividad.

Contrato: Indefinido
Modalidad: Presencial
Posibilidad de crecimiento y aprendizaje en un entorno dinámico

📌 Auxiliar de Liberaciones (Buenaventura)
🏢 GRUPO FAM
📍 Buenaventura