Descripción Oferta:
Retención seguros Falabella

EMBAJDOR INBOUND RETENCIÓN PARA AGENCIA DE SEGUROS FALABELLA
- Te ofrecemos:
- Salario básico: $1.750.905+ variable de $985.860 mil prestacional, prestaciones de ley completas, subsídio de transporte (pagos mensuales los dos de cada mes y variable los 20 de cada mes)
- Contrato a término fijo de 3 meses (con posibilidad de renovación y estabilidad laboral)
- Horario de trabajo:
- Lunes a viernes: 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
- Sábados: 8:00 a.m. a 2:00 p.m. (44 horas semanales)
- Lugar: Sede Campus de Outsourcing, Modelia
- Capacitación de 8 días previa a contratación, auxilio de 8mil pesos por día asistido mas refrigerio
- FUNCIONES
- Garantizar el cierre de ciclo en las intenciones de cancelación de los clientes, así como usar estrategias de retención que permitan fidelizar y mantener el stock de clientes que ingresan a los canales de atención.
- Garantizar la debida tipificación como soporte de las comunicaciones de los clientes.
- Capacidad de resolución de inconformidades y reclamos en primer nível.




- Garantizar la debida comunicación con todas las áreas que están presentes en los procesos post venta de los clientes de la Agencia de Seguros Falabella.
- Requisitos Candidato/a:
- Bachiller, técnico o tecnólogo
- Mínimo6 meses de experiência en call center ventas o retencion
- Manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información.
- Proceso de Selección:
El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiência de postulación.
- Para postular solo necesitas:
- 1. Postular a la oferta
- 3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas
- Sobre Nosotros:
Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes.
- Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro com

📌 Seguros Falabella Embajador Inbound Retención W 11773 (Bogotá)
🏢 OUTSORCING
📍 Bogotá