¿Quieres desarrollar tu carrera cualificado?

BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.

BBVA: Transformando sueños en oportunidades ¿Listo(a) para crear juntos?

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Descripción de puesto

FUNCIÓN PRINCIPAL
- Apoyar a las oficinas en las cuales sea designado aleatoriamente y brindar una atención integral y estratégica a los clientes en el ámbito comercial y operativo, garantizando una experiência ágil, amable y personalizada. Gestionar el portafolio de productos y servicios —incluyendo financiación, captación, tarjetas de crédito y cuentas— mediante el impulso de la venta cruzada y la migración a canales digitales. Asimismo,



asegurar la resolución efectiva de reclamaciones e incidencias y la ejecución de operaciones bancarias bajo el estricto cumplimiento de la normativa y los protocolos de seguridad de la institución. Contarás con un responsabilidad dinámica de red donde según el líder, desempeñaras responsabilidades comerciales o responsabilidades transaccionales.

FORMACIÓN ACADÉMICA
- Profesional o estudiantes de noveno semestre en Administración, Banca y Finanzas, Economía y carreras afín al sector financiero.
EXPERIENCIA
- 2 años de experiência en cargos comerciales con orientación de servicio al cliente
- 1 Año de experiência en manejo de caja y asesoría integral.

CONOCIMIENTOS TÉCNICOS
- Conocimiento Guía Operativa Nacar
- Conocimiento y manejo aplicativo Sigdoc
- Conocimientos contables y financieros
- Conocimiento Información Grannet de: Gestión comercial, Fichas de rentabilidad, Reportes de provisiones, gestor documental entre otros.
- Portafolio de productos
- Manejo de Bóveda

HABILIDADES Y COMPETENCIAS
- Habilidades Comerciales
- Comunicaci

📌 Supernumerario de Atención y Gestión Col- Santa Marta
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📍 Santa Marta