Auxiliar de Operaciones y Crecimiento Comercial
En Appu buscamos una persona dinámica, organizada y con orientación comercial para apoyar la operación y el crecimiento de Appu Reservas en la Plaza Minorista de Medellín y en universidades.
Su principal objetivo será contribuir al aumento de las ventas en la plataforma, garantizar una buena experiencia para los clientes y apoyar la relación con comerciantes y aliados.
Responsabilidades
- Gestionar los pedidos y domicilios realizados a través de Appu, desde su confirmación hasta la entrega.
- Atender a los clientes y resolver oportunamente las novedades de cada pedido.
- Desarrollar acciones comerciales para atraer nuevos clientes, aumentar las ventas y promover la recompra.
- Trabajar con los comerciantes para ampliar y mantener actualizado el portafolio de productos disponible en la plataforma.
- Apoyar la reactivación y el crecimiento de Appu Reservas en universidades.
- Registrar y controlar la información de pedidos, ventas, facturas, comisiones y pagos.
- Preparar y verificar la información requerida para la dispersión de pagos a los comerciantes.
- Presentar reportes básicos de resultados y proponer oportunidades de mejora.
Perfil que buscamos
Buscamos una persona activa, responsable y recursiva, con facilidad para relacionarse con clientes y comerciantes. Debe sentirse cómoda combinando actividades operativas, comerciales y de campo.
Valoramos especialmente:
- Orientación a las ventas y al cumplimiento de objetivos.
- Buena comunicación y servicio al cliente.
- Organización, honestidad y atención al detalle.
- Iniciativa para identificar oportunidades y resolver problemas.
- Manejo básico de Excel o Google Sheets, WhatsApp y herramientas digitales.
- Experiencia en ventas, atención al cliente, domicilios, logística u operaciones.
- Disponibilidad para trabajar presencialmente y desplazarse en Medellín.
- Licencia de conducción vigente y documentación al día para conducir motocicleta.
Pueden postularse ba
📌 Auxiliar de operaciones (Medellín)
🏢 Appu
📍 Medellín