Buscamos un profesional analítico, orientado a resultados y apasionado por la mejora continua para integrarse al equipo de Transformación de Negocio y Excelencia Operacional.
Esta posición será responsable de identificar oportunidades de optimización, liderar iniciativas de mejora de procesos, apoyar proyectos de transformación digital y utilizar análisis de datos para impulsar decisiones estratégicas que generen eficiencia operativa, productividad, calidad y valor para el negocio.
El candidato ideal combina habilidades de análisis de procesos, gestión de proyectos, mejora continua y análisis de datos, trabajando de forma cercana con líderes operativos y equipos multifuncionales para implementar soluciones sostenibles y medibles.
Responsabilidades Principales
Transformación y Mejora de Procesos
Analizar procesos operativos para identificar oportunidades de mejora, automatización y estandarización.
Diseñar y documentar procesos actuales (As-Is) y futuros (To-Be).
Facilitar sesiones de trabajo con stakeholders para entender desafíos y definir soluciones.




Aplicar metodologías de análisis de procesos, gestión de riesgos y resolución de problemas.
Liderar o apoyar iniciativas de transformación orientadas a la mejora de productividad, calidad y experiencia del cliente.
Excelencia Operacional
Implementar prácticas de mejora continua y eficiencia operacional.
Monitorear indicadores clave de desempeño (KPIs, SLAs y BOIs) e identificar tendencias y oportunidades.
Asegurar la actualización y calidad de la documentación operativa.
Apoyar actividades de gobierno, control y evaluación de procesos.
Análisis de Datos y Generación de Insights
Realizar análisis cuantitativos para soportar la toma de decisiones.
Elaborar reportes ejecutivos, dashboards y presentaciones para diferentes niveles de liderazgo.
Ejecutar análisis de capacidad, productividad, utilización y desempeño operacional.
Medir y reportar ventajas obtenidos a través de iniciativas implementadas.
Innovación y Transfo

📌 Business Transformation Senior Analyst (Bogotá)
🏢 Accenture
📍 Bogotá