Hybrid Tech Support Specialist I — Customer-Focused Solver (Bogotá)

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Command Alkon

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Command Alkon is seeking an entry-level Technical Support Specialist 1 to join its integral Customer Support team in a hybrid, full-time role in Bogotá. You will learn the product line through the Product Training Curriculum and provide Level 1 support for hardware, software, SaaS, and mobile solutions while progressing to independent work under guidance.
You will own customer issues through resolution, communicate clearly, and collaborate with teammates to meet SLA goals, while continuously

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