Tiempo completo | Contrato a término fijo (con posibilidad de renovación según desempeño)
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Buscamos un Asesor Contact Center BDC apasionado por el servicio al cliente, con actitud proactiva y excelente comunicación, para fortalecer nuestro equipo comercial y de atención. Si te motiva brindar soluciones, generar confianza y trabajar en un ambiente dinámico, esta es tu oportunidad
Tus principales retos serán
- Atender y gestionar llamadas de clientes potenciales y actuales de forma amable y cualificado.
- Brindar información clara y oportuna sobre nuestros productos y servicios.
- Resolver inquietudes y situaciones con agilidad y empatía.
- Detectar oportunidades de venta adicional o complementaria.
- Mantener relaciones duraderas y de confianza con nuestros clientes.
Lo que buscamos en ti
- Experiencia en atención al cliente, contact center o cargos afines (deseable experiencia en el sector automotriz).
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad de escucha activa y manejo de situaciones bajo presión.
- Manejo básico de herramientas informáticas.
- Disponibilidad para horarios rotativos y fines de semana.
- Esta vacante está dirigida a personas con discapacidad. Es indispensable contar con certificado de discapacidad vigente expedido por la Secretaría de Salud competente.
Lo que tenemos para ti
- Descuentos exclusivos en productos y servicios del concesionario (venta y posventa).
- Tiempo libre especial: medio día en tu cumpleaños y en el de un familiar, medio día para trámite de pasaporte y un día para la gestión de visa.
- Formación y capacitación continua para potenciar tu perfil profesional.
- Plan de carrera con oportunidades reales de crecimiento dentro de la compañía.
- Ambiente laboral colaborativo y enfocado en el desarrollo de talento.
Te estamos esperando para que juntos sigamos ace
📌 Asesor contact center BDC (Bogotá)
🏢 Auto Grande / Llano Grande - Concesionario
📍 Bogotá
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