Ikusi busca un competente de Soporte Senior para atender y resolver incidentes de clientes en las plataformas soportadas, documentando en ITSM y escalando cuando sea necesario.
Se requiere Ingeniería Electrónica o Telecomunicaciones y dominio de ITIL. Se trabajará en Bogotá, con beneficios y oportunidades de desarrollo. Se valora proactividad y capacidad de diagnóstico en entornos complejos.
📌 Soporte Senior ITIL: Diagnóstico, Escalamiento y Soluciones (Bogotá)
🏢 Ikusi
📍 Bogotá
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