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Estamos buscando los mejores talentos para ser parte de un equipo con enfoque en objetivos, pasión por los retos y un propósito claro: transformar la tecnología en soluciones reales.
Formación:
Profesional en Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones o áreas afines.
- Ingeniero de Sistemas, Telecomunicaciones o afines (o estudiante de últimos semestres).
- Mínimo 1 año de experiencia en soporte técnico y servicio al cliente.
- Conocimientos en VMware, Hyper-V, Windows Server, Linux, Cloud, bases de datos, IIS, FTP, DNS, Apache, redes y monitoreo (Zabbix) y Docker y Kubernetes.
- Deseables certificaciones Microsoft y VMware.

Conocimientos técnicos
- VMware vSphere, virtualización, troubleshooting y performance.




- Administración de Windows Server y Linux.
- Redes: conectividad, puertos y NAT.
- Administración de máquinas virtuales e infraestructura en nube pública.

Funciones
- Gestionar, escalar y hacer seguimiento a incidentes y tickets.
- Brindar soporte remoto y seguimiento a mantenimientos.
- Documentar casos y mantener comunicación con los clientes.
- Ejecutar turnos asignados y protocolos de atención.

Disponibilidad
Trabajo por turnos o esquemas de disponibilidad según necesidad del cliente.
Incentivos
- Días compensatorios
- Formación continua y certificaciones
- Plan de crecimiento interno

📌 Ingeniero care Cloud (Bogotá)
🏢 IFX Networks
📍 Bogotá