Remote Technical Support Expert II (Colombia)

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Twilio is seeking a Technical Support Expert 2 to join the Accounts & Billing team. You will be the voice of Twilio to customers, handling API and SDK queries and guiding users to the best use of Twilio products. This remote-first role focuses on resolving basic and routine requests, documenting interactions, and escalating complex issues to senior engineers.
A collaborative, fast-paced environment awaits. If you enjoy problem solving, clear communication, and learning new tools, you will thrive

📌 Remote Technical Support Expert II (Colombia)
🏢 Twilio
📍 Colombia

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