Propósito del cargo
Garantizar el cumplimiento de los objetivos comerciales del taller mediante la venta de mano de obra, repuestos y servicios, brindando una excelente experiencia al cliente y administrando eficientemente la capacidad operativa del centro de servicio.
Funciones principales
- Asesorar a los clientes sobre los servicios de mantenimiento y reparación.
- Gestionar el agendamiento de citas y el ingreso de motocicletas al taller.
- Cumplir con el presupuesto de ventas de mano de obra, repuestos y servicios.
- Ejecutar estrategias comerciales para incrementar las ventas del centro de servicio.
- Gestionar procesos de garantía y realizar seguimiento a las órdenes de servicio.
- Administrar el inventario y apoyar el orden del taller.
- Garantizar una excelente experiencia de servicio y satisfacción del cliente.

Requisitos
- Técnico en Mecánica de Motocicletas, Mecánica Automotriz, Mecatrónica, Industrial, Administração, Mercadeo o carreras afines.
- Mínimo 2 años de experiencia como Asesor de Servicio,



Anfitrión de Servicio, Jefe de Taller o cargos similares.
- Conocimientos en repuestos, atención al cliente, indicadores de taller (KPIs), Office y sistemas de gestión.
- Orientación comercial, enfoque en el servicio y trabajo por resultados.

Condiciones laborales
- Salario: $1.750.905.
- Comisión: $300.000 asegurada durante el primer mes; a partir del segundo mes será variable de acuerdo con el cumplimiento de metas.
- Contrato: Término indefinido.
- Vinculación directa con Grupo UMA Colombia.

Ventajas
- Descuentos en productos de la marca después del tercer mes.
- Póliza de salud.
- Seguro de vida.
- Estabilidad laboral.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.

Si te apasiona el servicio al cliente, tienes conocimientos en motocicletas y quieres crecer en una compañía líder del sector, postúlate y haz parte de Grupo UMA Colombia

📌 Asesor/a de Servicios (Medellín)
🏢 Grupo Uma
📍 Medellín