Requisitos Para Aplicar a La Vacante
- 2 años de experiencia, Técnico hasta Profesional
- $ 1.750.000 a $ 2.000.000
- Medellín - Envigado

Magno Chocolates
busca una persona carismática, organizada y apasionada por brindar experiencias de servicio excepcionales para hacer parte de nuestro equipo en Medellín.

Somos una marca colombiana reconocida por nuestro chocolate fino y artesanal, con un ambiente de trabajo creativo, dinámico y liderado principalmente por mujeres. Creemos en el trabajo en equipo, el apoyo entre nosotras y en crear oportunidades de aprendizaje y crecimiento profesional.

¿Cuál será tu misión?
Serás uno de los principales puntos de contacto entre Magno Chocolates y nuestros clientes. Estarás a cargo de brindar una atención cálida, ágil y resolutiva a través de nuestros diferentes canales, acompañando al cliente desde su primera consulta hasta el cierre de la venta.

Tus principales responsabilidades
- Atención y asesoría a clientes en nuestra tienda de Medellín.
- Atención de clientes a través de WhatsApp, página web, Rappi y llamadas telefónicas.




- Gestión y seguimiento de ventas provenientes de los diferentes canales.
- Asesoría sobre productos, regalos y experiencias de Magno Chocolates.
- Facturación y manejo de los sistemas relacionados con las ventas.
- Seguimiento a pedidos y requerimientos de clientes hasta su correcta solución.
- Registro, actualización y seguimiento de información en Excel y Google Drive.
- Cumplimiento de indicadores de servicio, ventas y demás KPIs del cargo.
- Apoyo en ferias, eventos y activaciones de marca cuando sea requerido.
- Apoyo en las actividades necesarias para mantener una excelente experiencia en tienda.

¿Qué buscamos?
Formación:
Técnica, tecnóloga o profesional en áreas comerciales, administrativas, servicio al cliente, mercadeo o afines.

Experiencia:
Mínimo
2 años en servicio al cliente, ventas, atención comercial o cargos similares
.

Conocimientos
- Buen manejo de computador y herramientas digitales

📌 Asesora de ventas y servicio al cliente (Envigado)
🏢 Colección Talento
📍 Envigado