En HITSS Colombia buscamos un(a) Líder Técnico con experiencia en administración, configuración y desarrollo sobre plataformas BMC Helix / Remedy, responsable de liderar iniciativas técnicas, coordinar equipos especializados e impulsar la evolución de la plataforma ITSM mediante implementaciones, integraciones y mejoras continuas, garantizando altos estándares de calidad, disponibilidad, seguridad y gobierno de TI.

Funciones
- Administrar y mantener la plataforma BMC Helix ITSM.
- Ejecutar configuraciones avanzadas y parametrizaciones.
- Liderar proyectos de implementación y evolución de BMC Helix.
- Definir estándares, lineamientos y buenas prácticas.
- Coordinar equipos técnicos y funcionales.
- Implementar workflows y automatizaciones.
- Construir integraciones mediante APIs REST y SOAP.
- Generar indicadores, reportes y dashboards ejecutivos.





Formación Académica
- Cualificado en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería de Software, Informática, Ingeniería Electrónica, Telecomunicaciones o carreras afines.

Especialización en Seguridad Informática o áreas relacionadas.

Experiencia

Buscamos profesionales con experiencia en:
- Integraciones.
- Administración de servidores Windows y Linux.
- Plataformas de monitoreo.
- Gobierno de servicios TI.

Modalidad presencial – Bogotá.

En nuestro proceso de selección promovemos la igualdad de oportunidades. Valoramos el talento sin distinción. Todas las personas que cumplan con el perfil son bienvenidas a postularse.

📌 Líder Técnico Sistemas Gestión Red (Bogotá)
🏢 Hitss Colombia
📍 Bogotá