Technical Platform Support Specialist (Colombia)

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NielsenIQ is seeking a Customer Support Specialist (Technical) to be the first point of contact for platform inquiries, troubleshoot access, configuration, functionality, and performance issues, and ensure timely resolution in a general, collaborative environment.
In this hybrid role, you will support customers using NIQ platforms, coordinate with internal teams, and help drive positive outcomes while maintaining high service levels and KPIs.

📌 Technical Platform Support Specialist (Colombia)
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