Analista de Servicio Senior – Auxiliar de Enfermería (Call Center)
¿Eres Auxiliar de Enfermería y te apasiona el servicio al cliente? Esta oportunidad es para ti.
Nos encontramos en la búsqueda de Auxiliares de Enfermería con vocación de servicio, habilidades de comunicación y orientación al usuario para brindar atención y acompañamiento a clientes a través de canales telefónicos.
Formación académica
- Técnico Auxiliar de Enfermería graduado.
- Registro y documentación al día según normatividad vigente.

Experiencia
- Mínimo 6 meses de experiencia en áreas asistenciales, atención al paciente, servicio al cliente o contact center del sector salud.

Competencias
- Orientación al servicio.
- Comunicación efectiva.
- Escucha activa.
- Empatía y manejo adecuado de usuarios.
- Trabajo en equipo.
- Capacidad de gestión y seguimiento.

Funciones principales
- Brindar atención telefónica a los usuarios de acuerdo con los protocolos establecidos.




- Gestionar solicitudes, requerimientos e inquietudes de los clientes.
- Registrar información de manera oportuna y precisa en las plataformas definidas.
- Garantizar una atención cálida, productivo y orientada a la satisfacción del usuario.
- Cumplir con los indicadores de calidad y servicio definidos para la operación.

Condiciones laborales
- Cargo: Analista de Servicio Senior.
- Salario: $1.750.000 + prestaciones de ley.
- Tipo de contrato: Obra o labor.
- Jornada: 44 horas semanales.
- Horario: Domingo a domingo con un (1) día compensatorio de descanso a la semana.
- Turnos rotativos de 7 horas (mañana, tarde y noche).
- Pago mensual.

Si cuentas con formación en enfermería, habilidades de servicio y deseas desarrollarte en una importante compañía,

📌 Auxiliar de enfermeria Call Center (Bogotá)
🏢 JOBANDTALENT CO
📍 Bogotá