IT Help Desk Specialist (Bogotá)

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Stefanini LATAM in Bogotá seeks an IT Helpdesk Support specialist to handle daily IT requests via phone, email, chat, and the self-service portal. You will log and categorize incidents in ServiceNow and resolve common issues while following ITSM standards.
Strong communication, teamwork, and a customer-focused attitude are essential as you support onboarding, provisioning, and knowledge base updates in a structured IT environment.

📌 IT Help Desk Specialist (Bogotá)
🏢 Stefanini LATAM
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