Descripción del puesto
Únete a nuestro equipo como MED Agente Bilingüe en Concentrix Funciones Gestionar llamadas de atención al cliente en español y/o inglés Coordinar con equipos internos para resolver problemas de clientes Analizar y reportar datos de llamadas para mejorar procesos Colaborar en la mejora continua del servicio al cliente
Requisitos
- Experiencia previa en atención al cliente o centro de contactos
- Conocimientos básicos de herramientas de análisis de datos
- Capacidad para trabajar en un ambiente dinámico y colaborativo
- Buena capacidad de comunicación en español y nivel B1 en inglés
Beneficios
- Salario competitivo hasta 2.4M
- Oportunidades de desarrollo profesional
- Ambiente de trabajo ágil y de equipo
- El rol ofrece una oportunidad para crecer profesionalmente y contribuir al éxito de nuestro equipo.
📌 MED Agente Bilingüe/Experiencia en CS+CC Aventura+Salary Up To 2.4M 42 Horas semanales (Medellín)
🏢 Convergys Customer Management
📍 Medellín
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