¿Eres un profesional con pasión por la precisión, el análisis y la gestión operativa en el sector de seguros? En Marsh, te invitamos a formar parte de nuestro equipo de Implementación HBB/BYE, donde tendrás la oportunidad de desarrollarte en un ambiente dinámico y cooperativo. Esta posición, ubicada en Bogotá, reporta a los equipos en México y ofrece un modelo híbrido que combina lo mejor del trabajo presencial y remoto (3 días en oficina y 2 en casa).

¿Qué harás como Analista HBB?
- Asegurar la implementación puntual y exacta de pólizas nuevas y de renovación en el sistema de administración de pólizas (Back y Front), incluyendo configuraciones de cliente, pólizas, planes, listados de asegurados, endosos y coberturas, con pensamiento critico y atención al detalle
- Apoyar en validaciones y correcciones de calidad y aspectos técnicos para brindar un servicio integral a los clientes internos y externos.
- Contribuir a la resolución de problemas técnicos y operativos de segundo nivel, demostrando liderazgo y capacidad de seguimiento y ejecución de pruebas cuando sea necesario.




- Contribuir activamente al cumplimiento de los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA), Indicadores Clave de Desempeño (KPI) y objetivos del equipo de Operaciones.
- Fortalecer relaciones con clientes y equipos internos, manteniendo un conocimiento actualizado de la legislación relevante en seguros para cumplir con las políticas internas y los estándares de desempeño de la empresa.

¿Qué buscamos en ti?
- Dominio intermedio-avanzado de Excel y herramientas tecnológicas para análisis de datos, incluyendo bases de datos, cruce de información y macros.
- Formación técnica, tecnológica o profesional relacionada con sistemas
- Habilidad para manejar sistemas
- Experiencia en producción y manejo de documentación compleja, con capacidad para resolver problemas operativos de nivel intermedio a avanzado con liderazgo y autonomía.
- Habilidades sólidas de comunicación para transmitir hallazgos, reportes y r

📌 Analista de Operaciones (Bogotá)
🏢 Marsh Risk
📍 Bogotá